Assistance

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 Vous avez besoin d'une aide à distance- à partir de 24.90€ TTC la demi-heure

 

Afin de réduire les coûts d'intervention, nous vous proposons une intervention à distance.

L' intervention à distance consiste à prendre le contrôle de votre ordinateur afin de résoudre rapidement votre problème.

La prise de contrôle à distance nécessite une connexion internet de bonne qualité.

Nous sommes capables de corriger tout problème lié à l'ordinateur ou tout autre équipement relié au même réseau que l'ordinateur (exemple : paramétrage de votre box / caméras / imprimante etc ...)

Les interventions à distance se réalisent uniquement suite à une prise de rendez-vous avec nos techniciens.

Le règlement de l'intervention doit être réalisé avant l'intervention via carte bancaire ou Paypal.

 

Si la résolution à distance n'a pu être possible, nous vous rembourserons l'intervention et vous proposerons une intervention à votre domicile ou dans nos ateliers.


Durée



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